SIKÇA SORULAN SORULAR
İPTAL PROSEDÜRÜ
BEYZA BEBE online sitesinden aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde faturanız ile iade edebilirsiniz. Faturasız ve kutusuz ürünlerde iade yapılamamaktadır. BEYZA BEBE online sitesinden alınan ürünler BEYZA BEBEye ait mağazalarda ürün uygun olduğu takdirde değişim işlemi yapılabilir. İade etmek istediğiniz ürün için 0258 264 64 11 nolu destek hattı ile görüşebilirsiniz. BEYZA BEBEye ait mağazalardan alınan ürünler BEYZA BEBE online sitesinden değiştirilemez ve iade edilemez. BEYZA BEBE online sitesinden alınan ürünlerin ödeme iadeleri sadece BEYZA BEBE online sitesinden yapılabilmektedir.BEYZA BEBEye ait mağazalardan ödeme iadesi yapılması mümkün değildir. İadeler mutlak surette ürünün orijinal ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Orijinal ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sizdeki tüm kopyaları ile faturanın aslı ve iade takip numaranızı göndermeniz gerekmektedir. İade etmek istediğiniz ürünler için kargo ücreti tarafımızca hata yapılmadığı takdirde müşteriye aittir. ücretsiz gönderiden faydalanabilmek için, paketinizi anlaşmalı olduğumuz Kargo ile BEYZA BEBE'ye ulaştırmalısınız. Diğer kargo şirketleriyle gönderilen iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Steril ürünlerinin iadesi mümkün değildir. İade İşlemleri: Gelen ürün öncelikle BEYZA BEBE tarafından incelenir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında, yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ürün ücreti kredi kartınıza iade edilir. Bu süre BEYZA BEBE 'ye iade ettiğiniz ürünü teslim almasıyla başlar. İade Adresi: BEYZA BEBE SARAYLAR MAH. 498 SOK. NO:18/D DENİZLİ